Punt Incorpora del Baix Penedès forma persones en situació d’atur en Atenció al Client

24 Ago Punt Incorpora del Baix Penedès forma persones en situació d’atur en Atenció al Client

Des del mes de Maig, el Programa Incorpora del Vendrell està realitzant una Formació en Atenció al Client dins el Sector Serveis. En aquesta formació hi participen 16 persones en situació d’atur amb la finalitat de poder capacitar-se tant personalment com professionalment en el sector d’atenció al client i poder accedir al mercat laboral específic del Territori.

La formació està formada per tres eixos connectats entre si:

Formació en competències transversals

Formació en competències tècniques, en aquest cas en atenció al clients

Pràctiques no laborals capacitadores e inserció laboral.

Per aquesta ocasió, hem comptat amb la col·laboració del director del Càmping Sant Salvador que s’ha encarregat d’impartir la formació especifica de tècniques d’atenció al client, dirigides a la recepció, donant-nos la oportunitat d’anar a viure-ho experiencialment.

També l’Escola de Turisme i Hosteleria del Baix Penedès han participat, formant a les persones en l’àmbit d’Hosteleria a les seves instal·lacions i durant una setmana han pogut adquirir les habilitats especifiques en aquest sector.

Empodarem personalment i formem professionalment, perquè sigui el combo perfecte per accedir al mercat laboral!