Durant el procés de regularització extraordinària, ACTUA ha ofert informació, assessorament i suport a les persones que necessitaven orientació i l’elaboració de l’informe de vulnerabilitat necessari per tramitar la seva sol·licitud de regularització administrativa.
L’atenció s’ha prestat des de les oficines de Vilafranca del Penedès, Vilanova i la Geltrú, Esparreguera i Tarragona, amb l’objectiu de facilitar l’accés a aquest servei als diferents territoris on ACTUA és present.
Al llarg del període de vigència del procediment s’han elaborat un total de 99 informes de vulnerabilitat: 31 des de l’oficina de Vilafranca del Penedès, 22 des de Vilanova i la Geltrú i 46 des de Tarragona.
Aquest servei s’ha ofert setmanalment durant tot el procés. Paral·lelament, també s’han atès nombroses consultes relacionades amb la documentació necessària i els tràmits a seguir. Tot i que aquestes atencions no s’han registrat quantitativament, han permès orientar moltes persones que necessitaven resoldre dubtes abans de presentar la seva sol·licitud.
Amb aquesta actuació, ACTUA ha donat resposta a una necessitat detectada al territori, oferint acompanyament a persones que es trobaven en una fase clau del procés de regularització i necessitaven aquest informe per poder continuar amb la tramitació.